腾讯的野心能否用小程序敲开云时代的大门

2019年05月15日 来源:

王小波在《白银时代》里写道:将来的世界是白银做的。这句话足够让人着迷,同时让人琢磨不透。当然同样让人琢磨不透的还有张小龙的想法。

很少有人能够准确的给小程序下一个定义,小程序究竟是什么?外界只能根据张小龙的言论去描绘自己理解的小程序,是轻量级的app?是应用分发?还是营销导流工具,或者是其它?

小程序作为腾讯一个战略级的产品,它的意义一定不仅仅只是想做一个所谓的应用分发,否则的话,它只需在添加个入口就可以。

也不是没有这样做过,在的发现里,有京东的入口,在钱包中有合作伙伴的入口。这些入口一直都存在中,仅从在上的体验看,和小程序并没有太大的区分。

并且应用分发的红利期早已经过了,现在做运用分发价值也不大(针对的估值),豌豆荚都便宜卖身,腾讯没必要因小失大,费力不讨好反而得罪苹果等一众厂商。

而小程序没有集中入口,不能推送消息,不能分享朋友圈,只能搜索等限制,也决定小程序有意识的避免成为一个营销工具,对于小程序而言,凡是影响到用户体验的,一定会严厉杜绝。

张小龙曾表达他对未来应用程序形态的希望:无处不在,随时访问。平时不打扰,扫码即用、用完即走。说实话,这真的是一种非常理想化的状态,但是,从用户体验角度来讲,一定是的。

用户不会被app骚扰,不会对着愈来愈臃肿的app叹息,也不会被越来越多的同质化app占据空间,备受困扰。同样对B端而言,尤其是线下,开发的难度下降了,当小程序成熟化后,一家小餐馆都可以通过模版做自己的小程序。

腾讯这样做的目的是什么?难道是为了学雷锋做好事吗?

2010年是谷歌发布了ChromeOS,一个云操作系统,依托强大的云计算能力,用户没必要把软件下载,他们的需求几乎都可以在浏览器中完成。

谷歌的野心当然不是只是为了挑战微软在PC端的霸权,而是要抓住下一代的技术升级,建立一套自己掌控的全新PC生态。

而腾讯的目的恰恰也是如此,无意去挑战谁的地位,而是要在云基础之上,以为入口,建立自己的生态,把之前看似不相干的业务,把各行各业都纳入到这个生态中。

云时期,平台即服务。一个用户从出门,一个就够了。依照理想状态,他可以用上的小程序打车,可以通过扫一扫了解公交信息,甚至配合着AR技术,实时看到交通状态,到了餐厅,可以扫一扫,了解餐厅的餐品、价格、评价,然后之间点餐,付账等等。

由于小程序不需要下载,用完即走,意味着用户可以无限使用服务,并且主动权掌握在用户手中,而则取得重要的数据,用户的吃穿住行,金融理财等等,对小程序而言,线上场景只是极小的一部分,扫一扫才是真正想让用户使用的。从线上到线下,源源不断的进入腾讯的数据库中。

如法国思想家米歇尔福柯阐述权力(Power)时所言:Poweris everywhere,not because it embraces everything,but because it comes from everywhere.权力之所以无处不在,并不是因为它包罗万象,而是由于它来自万物。

当这个生态一旦构建完成,腾讯自然站在食物链的,从中变现的能力远远超过所谓的应用分发,所谓的营销倒流。对而言把流量只作为广告变现,简直就是暴殄天物。

我们已意识到互联的未来。即云计算成为互联进化的基础,无论物联,还是人工智能,或者AR技术,都必须依靠云来实现,而云必须要有强大的算法和自学能力。

这一切则必须建立在足够庞大的用户基础和足够丰富的场景里,才能让云不断的吸收和学习,必须要有足够无限的数据才能让人工智能真正的为人类所用。

但是,但是,但是,这一切都是理论基础之上,理想状态下产生的。从实际来看,能否靠小程序获得入口是一个没法预测的事情。

首先,服务商们的支持会如何?线下场景需要线上的带动,线上打不开局面,也别期望线下。而线上的服务商们有几个愿意给腾讯打工?

是,有流量,大伙都想要,但是除本身没有太大价值的,想从获得流量的app外,有价值不愿分享数据的app只想要流量,只会上线一个更像是广告一样的程序把用户导流到自己的app中。

而对用户而言,如果小程序的体验不够好,为什么一定要用小程序呢。何况在iOS里,小程序隐藏的那么深,点开,点发现,再点小程序。并且由于服务商的故意,用户尝鲜后很快又回归传统app上。

这类案例已发生了,我身边就有,大伙都趁着这股热闹劲,赶忙把小程序上线,然后千方百计的导流,谁会认真替你去斟酌用户体验这事?傻啊。

总而言之,小程序是一个非常具有前瞻性产品,基于云之上,意欲让线下和线上融为一体,并自带吸星大法,把用户和数据都留在腾讯所构建的生态中,这是非常可怕的。

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